tudo estava perfeito , a paisagem é encantadora , a localização é perfeita ,a comida é muito boa especialmente o restaurante italiano , os quartos são super limpos e muito bem mobiliados , o melhor foi o pessoal sempre sorrindo muito acolhedor realmente faz você se sentir mais relaxado e confortável , e como uma boa relação custo-benefício foi muito satisfatório na verdade eu nunca vou mudar este hotel

nada

Esplêndida comida perfeita e saborosa excelente serviço

Gostamos da comida em restaurante buffet, muita variedade, bom serviço, especialmente pelo garçom Hammada.

Em todos os bares de piscina inclusivos o gelado era gratuito e em todos os bares de praia inclusivos você tinha que pagar 1 USD! Não devia ser assim.

Piscina quente. Equipe de animação. Livre wi fi. Limpeza . Pessoal simpático por todo o lado

Baixa variedade alimentar . Baixa actividade na praia

Lugares e Equipa de Recepção

Alimentos . Pobre equipa de animação. É sobrevalorizado por 8,9 . Eu acho que merece 7

Os funcionários foram fantásticos, são simpáticos e prestativos e estão sempre a sorrir para si. Mohamed do serviço de quartos que foi responsável pelos 3xxx quartos foi incrível e criativo. Também Mohamed foi o responsável pelo sumo fresco no restaurante, foi ótimo. A equipa de animação foi maravilhosa e sempre organizou jogos e shows, Shams da equipa de animação também foi tão amigável

A única piscina aquecida era uma pequena, principalmente para crianças. A variedade alimentar não era assim tão grande.

O clima, as zonas de lazer incluindo piscina e jardins e a dimensão dos quartos.

A manutenção e gestão do hotel é deficiente: liguei o ar condicionado quando cheguei e começou a cair agua do tecto falso. A pressão da água do duche é baixa. No restaurante libanes deram-me um guardanapo de pano com um buraco. Dois dias cheguei ao quarto às 16 h e não tinha sido limpo. Na praia só se consegue espreguiçadeira e sombra se formos às 7 da manhã marcar o lugar porque são pouquisssimas. O cinto do roupão que estava no quarto estava a desfazer-se. A cerveja é servida por vezes quase morna. Alguns empregados, além de desleixados são arrogantes. As espreguiçadeiras da praia estão em muitos casos partidas.